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物流業雖然“古已有之”,但是這個詞匯進入普通人的視野則是在網購興起以后。成千上萬的店家集聚在電商平臺,人們足不出戶,就可以購買到需要的幾乎任何物品。從電商到消費者手中,快遞業成了連接二者的橋梁。包裹讓人們漸漸認識了物流以及物流業。
但接踵而至的爆倉、在馬路上分揀包裹、快遞員為趕時間從二樓往下跳……讓快遞企業的不足之處漸漸凸顯。事實上,我國物流業發展已經伴隨中國制造業和商貿業等的發展,從功能運作的層面跨入管理服務的層面,提升物流企業延伸服務、增值服務、一體化服務能力不僅是市場競爭的要求,更是產業升級的需要。
那么物流業是不是遇到的“瓶頸”了,如果有又在哪里,與“先導”作用相對應的現實情況是,現在物流業在很多情況下是經濟發展的“瓶頸”。區域物流一體化的‘瓶頸’包括區域物流基礎產業不協調,城際交通體系不完善,區域內物流標準化建設和信息系統平臺建設不夠等多個方面?!币晃晃锪鲗<疫@樣說。
目前快遞業企業層次、從業人員門檻、業務的技術含量普遍都比較低。這其實是由快遞業的服務對象所決定的。物流業是服務業,它所服務的產業的水平決定著它本身的水平?,F在很多快遞公司服務的對象是淘寶賣家這類的微小企業,這就很難以大規模、有組織的方式來發展物流能力。像京東等大的電商物流體系就相對好一點兒。制造業也是物流業服務的對象,但是我國制造業一定程度上還是粗放型的發展水平,還沒有意識到通過降低物流成本來尋求利潤空間。很多制造業是加工型的,對物流的要求還處在功能性階段。這些原因決定了物流業的發展水平。